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【製品機能】ホテル・旅館フロント側には一切手間なく中国人観光旅行客の客室インターネット接続希望に伴う問題に対応、対策

報道機関各位
プレスリリース

2012年2月29日
情報セキュリティ・マネジメント株式会社
代表取締役 佐々木賢司

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【製品機能】情報セキュリティ・マネジメント株式会社
国内累計1700台導入、ホテル・旅館の客室インターネット環境向けゲートウェイサーバ『POPCHAT』シリーズ新機能。
⇒ホテル・旅館フロント側には一切手間なく中国人観光旅行客の客室インターネット接続希望に伴う問題に対応、対策。
【URL】http://popchat.jp/
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情報セキュリティ・マネジメント株式会社(所在地:東京都豊島区 代表取締役 佐々木賢司)は、ホテル・旅館の客室インターネット環境向けゲートウェイサーバとして国内トップの導入実績を誇る『POPCHAT』製品シリーズの製品機能開発において、改めて今後の増加が見込まれている中国人観光旅行客の宿泊を受け入れるホテル・旅館クライアントが、フロント対応業務の手間なく安心して中国人宿泊客向けにも客室インターネット環境を提供できるための新機能をリリース致しました。

今回発表の、ホテル・旅館向けゲートウェイサーバ『POPCHAT』による中国人観光旅行客の客室インターネット利用対策は、2点あります。

【1】中国語対応

『POPCHAT』シリーズは、初期バージョンの段階から「プラグ&プレイ」の機能を有しており、宿泊客持ち込みPCのネットワーク設定を一切触ることなく“挿すだけ”で客室インターネット環境に繋がります。
そこに加えて、インターネット接続初期画面の表示言語について、中国語を始めとした4ヶ国語の自動切り替えに対応いたしました。
ホテル・旅館など宿泊施設をご利用のお客様が持ち込まれたPC(ブラウザの「標準言語」)に合わせて、ゲートウェイサーバ『POPCHAT』側が自動的に「認証」や「接続状況」の表示言語の変換対応を行うものです。
これにより、外国からの宿泊客による「インターネット接続方法」に関する問い合せにフロントスタッフが対応する手間が大きく削減となります。
中国・台湾を始めとして今後改て増加が見込まれている東アジア圏の観光旅行客にもスムーズに客室インターネット接続を提供できます。

【2】ウィルス対策未設定PCのネットワーク接続対策

ホテル・旅館において、個々の客室インターネット接続環環境とは、宿泊施設全体のネットワーク構成の一部である為、同一ネットワーク配下の特定の一部屋でイーターネット接続中のPCの異常行動が、他の客室でのインターネット接続環境に悪影響を及ぼすことがあり得ます。
特に、PCにウィルス対策ソフトを導入しておらず「感染」を自覚していない宿泊客の持ち込まれるPCが、本人が意図せずに送信し続けるスパムメールがホテル・旅館のネットワーク帯域を占有してネットワーク障害を起こす問題が発生しています。
これらネットワーク障害の原因を自動検知し、当該PCのネットワーク接続を切断することで他の宿泊客が安心・安全にホテル・旅館のネットワークを使用状況を作ります。

※中国セキュリティ事情と日本国内事情
日本国内に比べて中国はウィルス感染の危険性が高いと言われることが多く、過去には、中国公安部(警察)による発表で、2006年5月から07年5月にかけて企業などで発生した情報ネットワークのセキュリティに関するトラブル発生率が65.7%、ウイルスに感染したコンピュータは全体の91.4%に達したというニュースもありました。
一方で日本には、国土交通相によって「ビジット・ジャパン事業」が推進されるような国内事情があり、今後もさらに中国を始めとした外国からの旅行客の増加が見込まれます。
ウィルス感染リスクは、特定の国だけに固有のリスクではありませんが、世界中から不特定多数の旅行客を受け入れるホテル・旅館などの宿泊施設の客室インターネット環境には、セキュリティ対策不十分や未設定のPC持ち込みによるリスクを認識し、ネットワークを保護する対策を備えておく必要性が高まってきています。

■情報セキュリティ・マネジメント株式会社について■
累計1,700台の導入実績を誇るホテル向けゲートウェイサーバ『POPCHAT』シリーズ、中小企業のセキュリティを守る『Guardian24』、更には、グラスルート社(東京都豊島区)と共同開発した「中小企業向け情報漏洩抑止サービス」で使われる『G-FOXゲートウェイ』など、多くのゲートウェイ型アプライアンスサーバを開発・製造しています。
また、サーバ・クラウドの構築から運用管理サービスにも実績が豊富で、サーバやネットワークの運用管理を98%の自動化(監視・復旧)と1%のリモート操作によって、99%の安定稼働率を実現しています。
【企業サイト】http://www.security24.jp/

■■■本件の連絡先■■■
情報セキュリティ・マネジメント株式会社
経営戦略室 担当者:清野
[TEL]03-5961-6803
[FAX]03-3915-2651
[企業サイト]http://www.security24.jp/
[製品サイト]http://popchat.jp/
〒170-0012 東京都豊島区上池袋1-25-2

                     以 上

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